Вызвать ритуального агента
- Организуем захоронение и прощальную церемонию
- Окажем психологическую поддержку
- Оперативно решим возникшие вопросы
осуществляется бесплатно 24/7
по Москве и Московской области
Все вопросы, касающиеся захоронения усопшего и организации прощания с ним, решает ритуальный агент. В своей работе он руководствуется инструкцией, подготовленной Аттестационной комиссией при Экспертном совете по вопросам похоронного дела Департамента потребительского рынка и услуг Правительства Москвы. Ритуальный агент службы Городского бюро услуг «Ритуал» — это опытный профессионал.
Организует захоронение
и прощальную церемонию
Окажет психологическую поддержку
Оперативно решит возникшие вопросы
1.
Скорая: 03 — со стационарного телефона,
103 — с мобильного.
Полиция: 02 — со стационарного телефона,
102 — с мобильного.
2.
Обратитесь в городское бюро услуг Ритуал по телефону горячей линии 8 (800) 000-00-00 или оставив заявку на сайте
Городская ритуальная служба работает круглосуточно
3.
Получите консультацию диспетчера и оформите заявку на выезд городского ритуального агента.
Выезд агента осуществляется бесплатно
4.
Проверьте данные приехавшего к вам сотрудника. Чтобы понять, что к вам приехал именно наш ритуальный агент, а не мошенник.
5.
Совместно с агентом составьте и согласуйте план организации и проведения траурных мероприятий. Стоимость оказываемых услуг будет зафиксирована в договоре
В обязанности сотрудников городского бюро услуг «Ритуал» входит обеспечение защиты клиентов от «черных» похоронных агентов. Приезжаем к вам только после личного обращения, в строго согласованное время.
Телефон круглосуточной горячей линии 8 800 550 04 27
Запишите Ф. И. О. сотрудника,
выехавшего к вам, чтобы открыть ему дверь.
Не пытайтесь запомнить имя, поскольку в состоянии стресса можете легко его забыть
Официальный ритуальный агент должен иметь при себе:
Похоронным агентом называют специалиста, который берет на себя организацию похорон и прочих связанных с ними траурных мероприятий. Он работает от лица выбранного родственниками умершего человека похоронного бюро. Благодаря опыту и знаниям похоронного агента близкие люди усопшего могут избежать лишних трат, а также не заниматься организацией подобных мероприятий самостоятельно, а направить силы на другие задачи.
Кроме подготовки ритуальных принадлежностей, нюансы похоронного дела предполагают и само проведение погребения, подготовку документов и другие задачи. В этом процессе участвовать могут разные организации, которые занимаются определенными этапами. Заказ услуг ритуального агента в Москве в Городском бюро услуг «Ритуал» позволит не волноваться о качестве организации подобного мероприятия, а доверить все ответственному опытному сотруднику
Что включается в обязанности ритуального агента:
Стоимость услуг ритуального агентства зависит от того, какие работы были заказаны близкими умершего. В нашем похоронном агентстве предлагается несколько тарифов, при этом часть расходов может быть сокращена.
Наименование услуги | Стоимость |
---|---|
Выезд ритуального агента на дом к заказчику | Бесплатно |
Сбор документов, необходимых для похорон/кремации (Москва и ближайшее Подмосковье) | 3 000 руб. |
Сбор документов, необходимых для похорон/кремации (населенный пункт располагается 25 км от МКАД) | 5 000 руб. |
Сбор документов, необходимых для отправки груза 200 (Москва и ближайшее Подмосковье) | 5 000 руб. |
Сбор документов, необходимых для отправки груза 200 (населенный пункт располагается 25 км от МКАД) | 7 000 руб. |
Сопровождение ритуала (от морга до могилы/крематория) | от 3 000 руб. |
Сопровождение груза 200 (от морга до аэропорта/ от аэропорта до морга) | от 3 000 руб. |
Заказ отпевания | 1 500 руб. |
Выезд на кладбище | от 2 600 руб. |
Прочие ритуальные услуги | Договорная |
Государство вернет — полностью или частично — средства на погребение людей пенсионного возраста, военнослужащих, официально работающих лиц. Благодаря этому цена услуг будет более доступной. Чтобы подробнее узнать об этом, вы можете обратиться на бесплатную консультацию с опытными специалистами — они помогут заняться подготовкой документов в кратчайшие сроки.
Заказ и предоставление услуг максимально просты:
К сожалению, в сфере ритуального бизнеса немало обмана. В семье случилось большое горе, и на звонки «чудесным образом» могут поступать звонки с незнакомых для вас номеров, где обещают качественно организовать похороны. Даже на пороге может стоять несколько агентов ритуальных служб, о которых вы даже могли никогда не слышать!
Конечно, родственники умершего находятся в шоке и могут согласиться на подобные предложения, не понимая, что оказались жертвами «черных агентов». Отказываться впоследствии может быть уже слишком поздно — услуги могут быть уже оплачены по ценам, завышенным в несколько раз. При этом нет гарантии, что такой «ритуальный агент» в целом будет заниматься организацией процесса.
Очень важно проверить ритуального агента. Что может насторожить:
Лучше не обращаться в ритуальное агентство сразу после того, как случилось такое трагическое событие. Намного правильнее — дать время прийти в себя, прочитать информацию о том, как организуются похороны, в интернете, выбрать подходящую компанию и самостоятельно позвонить в выбранное бюро. Другие же звонки лучше просто игнорировать.
Чтобы заняться организацией похорон, ритуальному агенту необходимо иметь документы, подтверждающие смерть человека, и другие. Они, как правило, передаются ему родственниками, которые и вызвали специалиста. Необходимы доверенность на совершение определенных действий с документами, паспорт, договор, который заключается с каждым клиентом, и направление, если усопший был перевезен в морг.
Какие документы будут оформлены сотрудником бюро ритуальных услуг:
По окончании работы агент передает заказчику всю эту документацию, а также квитанции об оплате, где указаны цены на все товары и услуги.
Сами родственники могут быть не знакомы с нюансами организации похорон, и это вовсе не обязательно. Тем не менее, близким усопшего нужно принять решение, в какую организацию обращаться и сотрудника какого городского ритуального бюро выбрать. Зачастую это становится не самой простой задачей. При этом важно учитывать, что каждый похоронный агент должен обладать определенными профессиональными качествами, которые помогают ему налаживать контакт с родственниками и оперативно выполнять свою работу.
При вызове похоронного агента Городского бюро услуг «Ритуал» вы можете быть уверены в профессионализме сотрудника:
Благодаря работе агента ритуальной службы, который выезжает на дом по всей Москве и Московской области, родственники могут передать специалисту любые вопросы. Официальный опытный представитель похоронного бюро самостоятельно соберет всю необходимую документацию, полностью проконтролирует подготовку процедуры прощания, поможет с выбором гроба и других принадлежностей, закажет транспорт для транспортировки умершего в любую точку страны.
Вы можете можете вызвать ритуального агента на дом для организации как всего процесса, так и заказа и контроля лишь определенных процедур. Специалист приедет в кратчайшие сроки по указанному адресу в любое время и ответит на любые ваши вопросы.
Стоимость услуг ритуального агента фиксирована и указана на официальном сайте организации. Уточнить информацию и пригласить специалиста на дом можно, связавшись с представителем городского бюро услуг «Ритуал» по одному из контактных номеров на этой странице. В круглосуточном режиме функционирует горячая линия: +7 (495) 154-50-08.
В служебном удостоверении ритуального агента должны присутствовать следующие данные:
Должностные инструкции ритуального агента регламентируются пунктом 2.1 Приложения № 1 к постановлению Правительства Москвы от 30. 06. 1998 г. № 520 «О мерах по реализации закона города Москвы "О погребении и похоронном деле в городе Москве"».
Самые выгодные цены в Москве и Московской области
Много лет на рынке ритуальных услуг
Работаем
круглосуточно
и без выходных
Профессиональные ритуальные агенты
Специалист по организации похорон в обязательном порядке соблюдает принципы профессиональной этики и учитывает пожелания клиента. Для ритуальных агентов важно владеть всей необходимой информацией. Они, в частности, должны знать:
Помимо всего вышеперечисленного в обязанности ритуальных агентов входит решение любых других вопросов, которые могут возникнуть в процессе организации похорон.
У ритуального агента есть определенные обязанности. Он должен:
Похоронный агент ритуальной службы обязан иметь при себе:
У ритуального агента должен быть при себе альбом с фотографиями образцов похоронных принадлежностей (к ним относятся гробы, венки, букеты и гирлянды из живых и искусственных цветов, ленты, постели, покрывала, саваны, подушки для наград, траурные портреты и прочие предметы, которые могут понадобиться при проведении обряда погребения), залов траурных гражданских обрядов, крематориев, образцов оформления мест захоронений, перечень музыкальных произведений для сопровождения похорон, прейскурант на услуги и товары, бланки счетов-заказов на похороны.
Минимальный пакет товаров и услуг, необходимых для проведения похорон
В пакет ритуальных услуг "Эконом" входит:
Расширенный пакет товаров и услуг, необходимых для проведения похорон
В пакет ритуальных услуг "Стандарт" входит:
Расширенный пакет товаров и услуг, необходимых для проведения похорон
В пакет ритуальных услуг "Престиж" входит:
Организация похорон с предоставлением рассрочки платежа!
Тариф город - для перевозок тел умерших внутри города.
Услуги ритуального транспорта
Организация внутригородской перевозки. Тарифы действуют в зависимости от вида предоставляемого транспорта.
Тариф межгород - для перевозки тела в другой город.
Услуги ритуального транспорта
Организация внутригородской перевозки. Тарифы действуют в зависимости от вида предоставляемого транспорта.
Базовая стоимость километража 17,5 рублей за километр.
В тариф включено одно место для сопровождающего!