Ритуальный агент

Все вопросы, касающиеся захоронения усопшего и организации прощания с ним, решает агент по похоронам, или, как его еще называют, ритуальный агент. В своей работе он руководствуется инструкцией, подготовленной Аттестационной комиссией при Экспертном совете по вопросам похоронного дела Департамента потребительского рынка и услуг Правительства Москвы. Ритуальный агент службы ГБУ "Ритуал" – это опытный профессионал. Он:

• организует захоронение и прощальную церемонию в соответствии с вашими пожеланиями и финансовыми возможностями;
• окажет психологическую поддержку;
• оперативно решит возникшие вопросы.

Вызвать ритуального агента в Москве можно бесплатно. Распорядители похорон, работающие в нашей фирме:

• окажут необходимую консультативную помощь – ритуальные агенты отвечают на любые вопросы, касающиеся, например, погребения с учетом национальных традиций и религиозных воззрений усопшего и его родственников, помогают выбрать место погребения, определить комплекс мероприятий, позволяющих на время сохранить тело покойного и т. п.;
• оформят заказ на документы, необходимые для организации похорон, приобретение ритуальных предметов, перевозку тела усопшего к месту захоронения или кремации и т. д.;
• сопроводят процессию до места погребения;
• организуют и проведут церемонию прощания с покойным;
• помогут получить врачебное свидетельство о смерти и (или) свидетельство о смерти, которое выдают органы ЗАГС.

По желанию заказчика ритуальный агент может сопровождать весь похоронный обряд вплоть до погребения или кремации усопшего.

Большой опыт и высокая квалификация ритуального агента, работающего в ГБУ "Ритуал", позволяют ему оказывать услуги по организации похорон на достойном профессиональном уровне.

Обязанности ритуального агента

У ритуального агента есть определенные обязанности. Он должен:

• прибыть к заказчику точно в оговоренное время;
• обслужить заказчика вне зависимости от того, где находится усопший, – это может быть дом, морг, лечебное учреждение, предприятие ритуальных услуг.

Похоронный агент ритуальной службы обязан иметь при себе:

• служебное удостоверение ритуального агента;
• личный знак - нагрудную карточку, а также личные визитные карточки.

У ритуального агента должен быть при себе альбом с фотографиями образцов похоронных принадлежностей (к ним относятся гробы, венки, букеты и гирлянды из живых и искусственных цветов, ленты, постели, покрывала, саваны, подушки для наград, траурные портреты и прочие предметы, которые могут понадобиться при проведении обряда погребения), залов траурных гражданских обрядов, крематориев, образцов оформления мест захоронений.

Также у похоронных агентов городской службы ГБУ "Ритуал" должны быть при себе:

• перечень музыкальных произведений для сопровождения похорон;
• прейскурант цен на услуги и товары;
• бланки счетов-заказов на похороны.

Специалист по организации похорон в обязательном порядке соблюдает принципы профессиональной этики и учитывает пожелания клиента. Для ритуальных агентов важно владеть всей необходимой информацией. Они, в частности, должны знать:

• порядок проведения похорон и ассортимент услуг;
• способы захоронения;
• погребальные обряды;
• режим работы органов ЗАГС, кладбищ, зданий траурных гражданских обрядов, храмов и церквей, крематориев, моргов;
• порядок заполнения всех необходимых документов.

Ритуальный агент должен:

• узнать у близких умершего, кто будет выполнять функции заказчика, чтобы в дальнейшем решать с ним все вопросы, касающиеся организации похорон;
• выяснить у заказчика предполагаемое количество участников похорон, фамилии, имена и отчества лиц, которые будут выступать во время траурной церемонии;
• согласовать с заказчиком способ захоронения, текст на лентах для венков, программу музыкального сопровождения похорон.

Помимо всего вышеперечисленного в обязанности ритуальных агентов входит решение любых других вопросов, которые могут возникнуть в процессе организации похорон.

Стоимость услуг ритуального агента

Расценки на услуги ритуальных агентов приведены на нашем сайте. Если вы хотите уточнить эту информацию, обращайтесь в городскую службу ГБУ "Ритуал" по телефонам, указанным на этой веб-странице. По этим же телефонам вы можете вызвать ритуального агента на дом. Горячая линия 8 (495) 235-00-00 работает в круглосуточном режиме.

У вас есть вопросы о ритуальных агентах и ух услугах? Обращайтесь! Мы оперативно предоставим интересующую вас информацию.